Diskuze | POŽÁRY.cz

V předchozích příspěvcích jste většinou "pluli" na Devu skrz výběrové řízení. Ale teď Vám napíšu věc, která i mně vyrazila v dnešní době dech.
29.12.2008 jsem do Devy odesílal poštou balík, ve kterém jsem měl dvoje zásahové kalhoty. Celkem jsem byl nas...ný, protože jsme kalhoty dostali v prosinci a už jsme dvoje poškodili - jedny se roztrhly a druhé prohořely-vždy u spodku nohavice. No a dnes za neuvěřitelných 10 dnů mám oboje kalhoty u sebe a opravené. A to celkem za rozumnou cenu 600,-Kč. Nevěřil jsem, že je to v dnešní době možné. Neuvěřitelné. Mají u mě plus.

Nevěřil jsem - věřím.

Když jsem na pyrocaru vybíral obleky, do kterých začneme oblékat naši jednotku, byl jsem u zahasu, tam mě obsloužila nějaké slečna, u které mi po první větě bylo jasné že tomu vůbec nerozumí, vyzkoušel jsem oblek tuším Vl-kové řady, absolutně mi nevyhovoval, šel jsem dál, měl jsem v celku zálusk na Fénixe, minimálně jsem ho chtěl vyzkoušet, ovšem přišel jsem do výzbrojny, kde měli vystaveny fénixe, obhlížel jsem tam jeden na figuríně, kolem ve stanu (vlastně i po celém letišti) se válelo pár ožralců, s nápisem fénix team na zádech, ale že by měl někdo zájem zajímat se o zákazníka to ne, a tak jsem vyrazil do devy, od prvního okamžiku seriózní jednání, vyšli nám vstříct, vyzkoušeli jsme co jsme potřebovali, dostali deset procent, slevu a objednali dva tigery. O týden později jsem dodatečně poslal emajlem rozměry těch dvou lidí na které se budou obleky šít, všechno v pořádku, dostal jsem mejlem objednávku, dodací lhůta cca za 1,5 měsíce, předtím a i potom slibování že pokud budou rozměry skladem, budeme to mít do týdne, když ne tak kolem tří týdnů. Zatím naprostá spokojenost. Uběhly tři týdny, obleky nikde, říkám nic se neděje, říkali do tří týdnů, ale tak dodací lhůta je ještě další tři týdny, tak se nic neděje. Pak už bylo po dodací lhůtě, tak volám do devy, telefonování s příjemnou paní, která jako by se právě probudila a komunikuje stylem- co to po mě jako chcete, jak jako, že by to mělo už být uvás, no já se teda podívám jak to vypadá... no tak ještě se to bude zítra došívat a další den to předáme k expedici. Říkám ok, jen jsem chtěl vědět kdy to bude, no samozdřejmě uběhl týden a nikde nic, až za další dva týdny to přišlo. Tedy celkově dodáno za 2,5 měsíce. Tím nechci říct, že by mi vadilo, že to přijde za takovou dobu, ale vadí mi to oblbování a slibování, když to nejsou schopní dodat v době které slibují, mají tu dobu prodloužit a ne slibovat nemožné.

[Martin Horák - 08.01.2009 12:26]
neberte to jako reklamu, pouze moji zkusenost:
PSII, Zahas, jednani podobne jako Martin, az na termin dodani...

Fenix: Zasel jsem do vyzbrojny, jednani velmi pohodove, ujala se me krasna slecna, vyzkousel jsem si Fenixe a jelikoz byl skladem, mohl jsem si ho odnest. Nechal jsem si tyden na rozmysleni, v pohode mi ho zamluvili, mezitim kluci vydali recenzi a zjistil jsem, ze je novejsi verze, ktera resi nedostatky predchozi verze (nedostatky nijak prekazejici zasahu atd.) a tak jsem si rekl, ze si radeji objednam novou verzi. Opet zasel do vyzbrojny, opet velmi solidni jednani a ze to objenaji s tim, ze dodaci lhuta je 8tydnu, ale ze jim minule obleky prisly do dvou. Rikam si ok, nebudu to hrotit. Uplynuli 4tydny, rikam si, je pulka, skocim se podivat do vyzbrojny a zeptat se, jak to vypada. Bohuzel termin dodani nemuzou zjistit, tak jsem koupil pro uklidneni galletku a rukavice a sel Tesne pred vanoci mi vola pani z vyzbrojny, ze oblek dosel a ze pokud bych ho chtel jeste pod stromecek, tak tam jsou v PO od-do a v UT od-do. Vypravil jsem se tam v pondeli 22. a oblek si nejprve vyzkousel, sedel, tak jsem ho zaplatil a sel. Dodaci lhuta 6tydnu. Sice to nebyly dva tydny, ale ani to nebyla 8tydenni lhuta, kterou udajne ma vyrobce. A zatim jsem spokojen. Ono asi dost zalezi na firme, jak moc ma zakazek, kdy to zadaji do vyroby, zda to nezapadne na stole atd. Nechce se mi totiz verit, ze maji tech zakazek tak moc, ze kdyz si clovek clovek objedna jeden oblek, tak usiti trva 8tydnu, to snad ty suroviny na usiti a vyrobu pestuji, nebo ja nevim...

[Martin Horák - 08.01.2009 12:26] Musim te zklamat,ale takhle to nechodi jen u firmy DEVA...Je to to jakysi obchodni tah.Aby firma vypadadala lepe...Ale mnohdy jde o natlak vedeni na sve podrizene,aby slibovali...A ted se vzi do kuze tech zamestnancu,bud budes lhat,nebo si najdi jinej flek...

[Martin Horák - 08.01.2009 12:26] Upřímnou soustrast s Tigerem

[To Máš Marný - 08.01.2009 12:51] nevím čí je to chyba a je mi to jedno, já si klidně počkám, spíš mě zaráží to jednání, když se o něco zajímáš, tak jo super vstřícnost, ale když už to objednáš, tak s tebou mluví stylem, co po nás jako chcete? no a co že to ještě nemáte... aneb když ptáčka lapají, pěkně mu zpívavají...

[Martin Horák - 08.01.2009 12:58] Dam priklad.Moje kamaradka dela operatorku u jedne nejmenovane firmy.Vedeni jim nakazalo,dodaci lhuty toho a toho budou takove(v radech tydnu),pritom v realu to vypada zcela jinak.Zbozi zakaznikovi prijde nkdy i za par mesicu.Vedeni o tom samozrejme vi...Ale aby vypadali lepe a dulezite,tak to maji vymyslene po svem...A jak sem rek,toto neni vyjimka...Tohle se deje nerikam vsude,ale pravidelne.Kamaradka te me kamaradky si jednou zkusila zahrat na hrdinku.Jak dopadla??Vypove na hodinu...Joooo,byznys je byznys

[Hynek Obroučka - 08.01.2009 12:55] no já nevim, mě Tiger vyhovije, snad jen ty kapsy na kabátu nemusely být vnitřní, ale proti Fireguardu od Tofi, který jsem měl předtím, je to sto a jedno...

Nevim jak u vašich objednávek, ale já sem s Devou spokojen. Veškeré zboží které sem od nich odebral vždy přišlo v termínu který mi poslali mejlem. Ať se jednalo o PS II tak i o zásahové obleky či doplňky. Měl sem možnost si vyzkoušet různé zásahové obleky a nejoblíbenější sou typu Fireman IV, i když u JSDH mam Fireman III.

Taky se podělim ozkušenosti s firmou DEVA a ZAHAS:

Z DEVY už jsem nějaký to zboží odebral vesměs dadací lhůty 4 týdny i déle, ale když sjsem si objednával nový model Firemana III nestačil jsem koukat jeden den jsem tam zavolal zeptal se jaký jsou skladové zásoby mé velikosti a hle druhý den byl oblek u nás na poště.

Se ZAHASem je to podobné dodací lhůty 4-6 týdnů ovšem když jsem potřeboval jeden reflexní nápis na zásahový oblek přišel mi dopis v něm faktura na nápis cca 200,- a u toho byl dopis at nejprve zaplatím a poté mi nápis dodají to mě vcelku zarazilo.

No a VPO u těch jsem koupil jednou PS II nomex za 990,- komplet (dodání za 2 dny) takže naprostá spokojenost

[ Skopi - 08.01.2009 19:01] ja jsem se dostal s Devou v roce 2007 do celkem oskliveho sporu, ktery musel resit az obchodni reditel, pak se ale vse nejak opbratilo k lepsimu, v roce 2008 jsem objednaval opet a jak pravi kluci byl jsem prijemne prekvapen kratkou dodaci lhutou. JJS

Také se podělím o zkušenosti s firmou DEVA.Za 5 .let co objednává oblečení pro naší jednotku jsem se setkal s ochotou a trpělivostí ,při vyřizování objednávek .Po objednání zašlou dodací lhůty ,ovšem tyto lhůty jsou pouze orientační a záleží na objemu objednávky .Bohužel se musí vyčkat na určitý počet kusů objednávek ,aby se mohl materiál nařezat na šití .Šít je možné už individuálně ,ale to řezání je závislé na určité vrstvě materiálu.Obleky od DEVY jsou propracovaný a jsme spokojený .

[ Skopi - 08.01.2009 19:01]
Nomex PS II za 990,- ? To se mi nějak nezdá. Promiň Skopi, ale to není cena ani pro PS II v bavlně

[Ondřej Dostál- Oskar - 08.01.2009 21:21] Taky se mi ta cena poněkud nepozdává ....

Od Devy jsme v průběhu cca 5 let kupovali komplet oblečení pro ZJ od PS II bavlna a Nomex přes kabáty a kalhoty Fireman V až po třeba kukly Nomex a nemůžu říci na jejich adesu jediné křivé slovo, maximální spokojenost.

[Stanislav Kaisler - 08.01.2009 21:45] Že by to byl ,,nomex" z Číny?

[Václav Porkát - 08.01.2009 21:53] Jinak u nás nemáme nomexové PS II právě kvůli ceně, která dalece převyšuje klasiku.